Démarche qualité

Une démarche d’amélioration continue

 

Au sein de Compétences et Développement, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité assure l’évolution, l’optimisation et la formalisation des processus métiers, selon les orientations stratégiques du réseau, à travers un Système de Management de la Qualité unique, mutualise les bonnes pratiques des écoles et coordonne la démarche d’amélioration continue.

Son objectif est de garantir la satisfaction de toutes les parties prenantes à travers l’organisation et les prestations des écoles.

 

 

La certification unique nationale QUALIOPI

Les entités juridiques qui portent l’activité de WIS, EPSI et PRO ALTERNA, ont obtenu en février 2021 la certification unique nationale QUALIOPI pour les actions concourant au développement des compétences suivantes :

 

  • Les actions de formation (EPSI et PRO ALTERNA),
  • Les actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience (PRO ALTERNA),
  • Les actions de formation par apprentissage (PRO ALTERNA)

 

 

Dans le cadre de cette démarche, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité garantit que les critères qualitatifs portés par le Référentiel National Qualité sont bien respectés.